Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://www.florence-mandar-energeticienne.fr

 

 1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

* Nom et prénom

* Adresse email

* Numéro de téléphone

* Informations transmises via le formulaire de contact

* Données nécessaires à la prise de rendez-vous via Calendly

 

Des données de navigation anonymes sont également collectées via Google Analytics (pages consultées, durée de visite, type d’appareil).

 

2. Finalité de la collecte

 

Les données personnelles sont collectées uniquement pour :

* répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

* permettre la prise de rendez-vous via Calendly

* améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site (statistiques anonymes)

 

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

 

3. Conservation des données

 

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement des demandes et à la gestion des rendez-vous, puis supprimées.

 

4. Partage des données

 

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers.

Elles peuvent toutefois être traitées par des services techniques utilisés par le site :

* Calendly (prise de rendez-vous)

* Google Analytics (statistiques de fréquentation)

* OVH (hébergement du site)

 

5. Cookies

 

Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience via Google Analytics.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

 

6. Droits des utilisateurs

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

* droit d’accès

* droit de rectification

* droit de suppression

* droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

📧 florence.mandar@gmail.com

 

7. Sécurité

Florence Mandar met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.